原標(biāo)題:從國(guó)外布點(diǎn)到低價(jià)迅速占領(lǐng)市場(chǎng) 中國(guó)電商讓小生意“足不出戶”賣向世界(引題)
中國(guó)跨境電商海外“狂飆”(主題)
國(guó)內(nèi)時(shí)間9月13日凌晨,蘋果發(fā)布會(huì)揭曉多款新品引發(fā)關(guān)注,還有一群人卻在此發(fā)布會(huì)上尋覓“外貿(mào)商機(jī)”。當(dāng)晚,阿里國(guó)際站上多出來了超2萬款“蘋果USB-C接口數(shù)據(jù)線”產(chǎn)品,供應(yīng)到了歐洲、北美、東南亞等全球市場(chǎng)。
背靠強(qiáng)大的中國(guó)數(shù)字化與制造業(yè),我國(guó)跨境電商正在海外“狂飆”。在“買全球、賣全球”方面的優(yōu)勢(shì)持續(xù)鞏固、潛力持續(xù)釋放下,今年二季度阿里國(guó)際站、多多跨境、TikTok Shop、SHEIN、速賣通等跨境電商平臺(tái)業(yè)績(jī)“喜報(bào)”頻傳,這些平臺(tái)不僅為國(guó)內(nèi)的中小商家開拓了更寬的全球商路,成為我國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn);平臺(tái)圍繞中小商家入駐的“搶客大戰(zhàn)”,也從國(guó)內(nèi)延伸到國(guó)外,引發(fā)海外電商“洋巨頭”紛紛嚴(yán)陣以待。
文/表 廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 文靜 鄧?yán)?/span>
跨境平臺(tái)海外搶客 加速招商拓站點(diǎn)
9月7日,阿里國(guó)際站將一場(chǎng)招商性質(zhì)的峰會(huì)開到了美國(guó)拉斯維加斯,吸引眾多海外中小企業(yè)主參與。“當(dāng)時(shí)參會(huì)的客戶不僅來自北美,還有從牙買加專門趕來的海外采購商。他們都在詢問怎么入駐阿里國(guó)際站?!卑⒗飮?guó)際站的相關(guān)人士如是告訴記者。據(jù)悉,在美國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用商店排名中,阿里國(guó)際站高居第14位,甚至超過“山姆會(huì)員店”APP。
當(dāng)中國(guó)商家將小買賣賣向全球的同時(shí),跨境電商平臺(tái)也在將自己的“大生意”推給更多國(guó)家的客戶,吸引全球商家進(jìn)駐。在積極擁抱更廣闊的全球電商市場(chǎng)的過程中,一場(chǎng)又一場(chǎng)巨頭爭(zhēng)霸賽無可避免。就像TikTok Shop剛在2021年初登陸東南亞市場(chǎng),僅用一年半的時(shí)間就在印尼、泰國(guó)、馬來西亞、菲律賓和新加坡等六國(guó)開通業(yè)務(wù),用戶量和銷售額雙雙攀高;后腳拼多多旗下跨境電商平臺(tái)多多跨境就緊追過來,今年8月初,正式推出東南亞市場(chǎng)全品類招商計(jì)劃。
“數(shù)字外貿(mào)”助中國(guó)跨境電商平臺(tái)迅速成長(zhǎng)
擁有“數(shù)字外貿(mào)”魅力,來自中國(guó)的跨境電商平臺(tái)迅速成長(zhǎng)為眾多海外用戶與商家的“新寵”。譬如阿里國(guó)際站在許多共建“一帶一路”國(guó)家都開展了外貿(mào)業(yè)務(wù),巴基斯坦是阿里國(guó)際站海外商家數(shù)量排名第一的國(guó)家。至今阿里國(guó)際站有逾20萬賣家,超過4700萬買家,分布于全世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。截至今年第一季度,多多跨境的商家數(shù)量已接近6萬,自去年9月登陸美國(guó)至今,多多跨境已進(jìn)入20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),覆蓋亞洲、歐洲、北美、南美及大洋洲等市場(chǎng)。
通過跨境電商做了三年多全球生意的深圳消費(fèi)電子商家、免成科技創(chuàng)始人方澤夫表示,在國(guó)內(nèi)做生意競(jìng)爭(zhēng)越來越“卷”的情況下,入駐跨境電商平臺(tái)是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。而一位入駐阿里國(guó)際站的經(jīng)營(yíng)嬰兒服裝品牌的巴基斯坦商家阿齊茲·拉赫曼表示,中國(guó)的平臺(tái)還提供完整的在線業(yè)務(wù)解決方案和在線培訓(xùn)課程,打通了公司的銷售渠道,接觸到了全球很多有價(jià)值的客戶,讓他的公司成功扭虧為盈。
“中樞大腦”之爭(zhēng):
CEO親自掛帥 電商“猛將”主導(dǎo)海外業(yè)務(wù)
跨境電商對(duì)于海外市場(chǎng)的重視,不僅是“跑馬圈地”,還從平臺(tái)組織架構(gòu)、戰(zhàn)略高度上進(jìn)行了深度布局,尤其在海外業(yè)務(wù)的領(lǐng)銜“大將”上進(jìn)行了排兵布陣。今年4月,拼多多公告稱,公司聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻將出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務(wù)。其間,陳磊就透露,趙佳臻將側(cè)重供應(yīng)鏈管理和中國(guó)業(yè)務(wù),他本人的工作重點(diǎn)將更多放在全球化上。
值得注意的是,阿里巴巴集團(tuán)新任CEO吳泳銘在前日最新發(fā)送的全員信中特別提到“全球化”,“(阿里巴巴)未來將集中優(yōu)勢(shì)出擊。”他表示,阿里巴巴將深入此次組織變革,用更靈活開放的治理機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)各業(yè)務(wù)獨(dú)立自主的決策體系,“不僅是自己出海,(還要)構(gòu)建一張全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)?!睋?jù)悉,阿里在海外市場(chǎng)近年已經(jīng)接連派出電商“猛將”。2021年底阿里在組織架構(gòu)調(diào)整后,將海外業(yè)務(wù)速賣通、批發(fā)業(yè)務(wù)阿里國(guó)際站、東南亞電商平臺(tái)Lazada、土耳其電商平臺(tái)Trendyol、南亞電商平臺(tái)Daraz等一并歸入了海外數(shù)字商業(yè)板塊,交給蔣凡管理。在蔣凡掌舵之下,阿里的海外業(yè)務(wù)啟動(dòng)了“開掛”模式。亦因?yàn)楹M鈽I(yè)績(jī)亮眼,今年阿里公布“1+6+N”組織變革后,擔(dān)任阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)董事兼首席執(zhí)行官的蔣凡順利地成為阿里巴巴現(xiàn)任合伙人。
可以說,海外業(yè)務(wù)之爭(zhēng),考驗(yàn)的是阿里、拼多多的“中樞大腦”——決策者們對(duì)全球版圖規(guī)劃的精準(zhǔn)目光。財(cái)報(bào)披露,今年第二季度,阿里巴巴國(guó)際零售商業(yè)收入為171.38億元,同比增長(zhǎng)60%。阿里表示,“增長(zhǎng)主要是由于各主要零售平臺(tái)的穩(wěn)健表現(xiàn)帶動(dòng)下,零售商業(yè)整體訂單的強(qiáng)勁增長(zhǎng),以及變現(xiàn)率的提升?!北炯径龋瑖?guó)際批發(fā)商業(yè)收入為49.85億元。拼多多剛公布的今年第二季度財(cái)報(bào)也披露了跨境業(yè)務(wù)的良好運(yùn)營(yíng)情況。財(cái)報(bào)顯示:截至目前,多多跨境已覆蓋除食品、日化品外的所有品類,深入百余個(gè)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶,助力萬余家工廠成功出海。
市場(chǎng)份額之爭(zhēng):
遭遇電商“洋巨頭” 低價(jià)策略“快打慢”
事實(shí)上,當(dāng)跨境電商的“中國(guó)龍”們來到海外市場(chǎng),也遇到了亞馬遜等境外電商“洋巨頭”的阻擊。不過,中國(guó)跨境電商依靠出色的定價(jià)策略和數(shù)字化技術(shù),異軍突起,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)。
“在海外業(yè)務(wù)上,拼多多延續(xù)了當(dāng)初在國(guó)內(nèi)電商打法。通過低價(jià)模式迅速吸引了一波海外消費(fèi)者,并且以快制勝。”一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,多個(gè)新興的跨境電商能迅速占領(lǐng)海外市場(chǎng),“低價(jià)”法則是其中之一。據(jù)悉,Temu在去年上線之初,在平臺(tái)推出“一分購”專區(qū),該專區(qū)涵蓋的品類非常廣泛,包括項(xiàng)鏈、T恤、太陽鏡等,每個(gè)賬號(hào)只需要花費(fèi)0.01美元便可以包郵到家。彼時(shí),為了快速打開市場(chǎng),Temu上線后推出支持所有商品免費(fèi)包郵政策,支持3個(gè)月超長(zhǎng)時(shí)間的免費(fèi)退貨服務(wù)。同樣,為爭(zhēng)搶東南亞市場(chǎng),TikTok Shop也使出了“低價(jià)”的大招。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠的步步緊逼之下,曾經(jīng)全球用戶活躍度第一的亞馬遜感受到了巨大壓力。據(jù)亞馬遜公布的其2022年財(cái)報(bào)顯示,亞馬遜去年全年凈虧損27億美元,創(chuàng)造了其“歷史最差成績(jī)”。根據(jù)外媒報(bào)道,今年許多賣家收到了來自亞馬遜的通知郵件,要求他們重新調(diào)整價(jià)格(降價(jià))才能重新上架銷售。
此外,來自中國(guó)跨境電商的智能科技手段,還讓諸多海內(nèi)外商家“上手極快”,大大降低了做外貿(mào)的門檻和成本,也助推了商品的低價(jià)“上架”。日前,一位商家向記者演示了其在阿里國(guó)際站上“上架商品”的簡(jiǎn)單過程——只需上傳一段基礎(chǔ)版的視頻,系統(tǒng)馬上就根據(jù)視頻場(chǎng)景和商品,自動(dòng)幫商家一鍵生成增加了商品亮點(diǎn)字幕和智能外語語音講解的視頻。據(jù)悉,這么神奇的效果,是當(dāng)前中國(guó)跨境電商平臺(tái)為商家提供的AI智能化助手。不僅如此,智能商家助手的翻譯功能,還讓外文詞匯匱乏的國(guó)內(nèi)中小商家實(shí)現(xiàn)與海外客戶的即時(shí)“對(duì)答如流”。
行業(yè)觀察:
長(zhǎng)期發(fā)展品質(zhì)需優(yōu)先
當(dāng)前,無論是阿里國(guó)際站的B2B模式,還是阿里速賣通、Temu、TikTok Shop的B2C模式,中國(guó)跨境電商“軍團(tuán)”集體“出海”初見成效,在全球電商格局中的比例越來越重。尤其是這些平臺(tái)讓賣家擁有了非常低的出海門檻,“國(guó)貨出?!币苍谌螂娚淌袌?chǎng)上占據(jù)一席之地。而電商平臺(tái)也借助新技術(shù)帶來的數(shù)字紅利,在世界范圍內(nèi)收獲了更多用戶,在全球電商圈中的分量與話語權(quán)也在擴(kuò)大。
不過,問題也是突出的。中國(guó)跨境電商拿手的“低價(jià)”這一殺手锏,固然能夠快速搶占市場(chǎng),迅速將規(guī)模做大,但實(shí)際上,低價(jià)背后,不少跨境平臺(tái)的部分產(chǎn)品質(zhì)量也同時(shí)受到質(zhì)疑。有證券研報(bào)指出,低價(jià)要建立在“物美價(jià)廉、性價(jià)比更高”上。這意味著,中國(guó)的跨境電商們面對(duì)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng),需通過補(bǔ)全自身商業(yè)鏈條、開拓新模式,降低運(yùn)營(yíng)成本,保障優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),不斷強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
來源:廣州日?qǐng)?bào)
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