

亞馬遜官方消息稱,平臺(tái)推出 新功能以優(yōu)化移動(dòng)端搜索,一定程度上也對(duì)谷歌與Pinterest等搜索渠道構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
本次更新內(nèi)容包括多模搜索(用戶可使用文本加圖像進(jìn)行搜索)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)擴(kuò)展以及全新的“Find-on-Amazon”功能,該功能可以查找與用戶提供的照片中的同款產(chǎn)品。
其中一項(xiàng)新功優(yōu)化了亞馬遜現(xiàn)有的視覺搜索引擎,讓消費(fèi)者可以通過拍照來查找匹配的產(chǎn)品。消費(fèi)者還可以繼續(xù)添加文本內(nèi)容以縮小搜索結(jié)果范圍。例如,如果某個(gè)消費(fèi)者正在尋找設(shè)備的替換零件,就可以拍攝該零件的照片,然后輸入設(shè)備的名稱再進(jìn)行搜索。
亞馬遜的AR功能先前可讓消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)空間中看到家具和裝飾的實(shí)際擺放效果,現(xiàn)在也可支持查看燈具、烤面包機(jī)或咖啡機(jī)等桌面小家電。使用AR工具時(shí),用戶還可以將展示的物體進(jìn)行移動(dòng)查看。
Find-on-Amazon的功能便捷性體現(xiàn)在,消費(fèi)者在社交媒體、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、查看電子郵件或在線聊天的過程中,可以點(diǎn)擊共享按鈕將產(chǎn)品圖片導(dǎo)入搜索功能內(nèi),省去了不知如何單純用文字描述產(chǎn)品的尷尬。
本次功能更新也包括了其他基礎(chǔ)更新,例如在listing旁邊添加銷售趨勢(shì)數(shù)據(jù),以及系統(tǒng)將會(huì)檢測(cè)到消費(fèi)者正在尋找以前購(gòu)買過的產(chǎn)品時(shí),會(huì)將其展示在搜索結(jié)果頂部,并顯示出上次購(gòu)買的日期。
綜合而言,本次更新的全部?jī)?nèi)容可能相對(duì)日常向,但是也能看出亞馬遜對(duì)搜索流量的攔截傾向,新推出的功能與更新能夠?qū)⒏嗟乃阉髁髁恐苯右龑?dǎo)至亞馬遜站內(nèi),并推動(dòng)潛在的銷量轉(zhuǎn)化。以往,人們可能會(huì)在看到喜歡的產(chǎn)品后使用常見的搜索引擎進(jìn)行檢索,而如今,亞馬遜正在潛移默化中改變消費(fèi)者的搜索習(xí)慣。
因此,亞馬遜推出的一系列變化也可能會(huì)間接影響谷歌的廣告收入 ,在數(shù)字廣告支出有望打破谷歌與Meta的雙頭壟斷。
迄今為止,亞馬遜的搜索功能仍然相當(dāng)傳統(tǒng),主要依賴于關(guān)鍵字搜索、條形碼掃描和基于照片的搜索,期待未來會(huì)有更加豐富的搜索功能呈現(xiàn)給用戶體驗(yàn)。