

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,再加上疫情影響、互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓消費(fèi)者足不出戶就能輕松“全球購(gòu)”。因此,跨境電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
跨境電商是什么意思?你可以理解為分屬不同關(guān)境的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的電子商務(wù)平臺(tái)和在線交易平臺(tái)。現(xiàn)在這是一個(gè)很熱門的創(chuàng)業(yè)方向,下面就教教你該怎么做。
跨境電商主要就是這三步:一選品調(diào)研,二入駐,三運(yùn)營(yíng)。
產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括:產(chǎn)品性能、競(jìng)品情況、主要目標(biāo)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)、同類產(chǎn)品短板、同類產(chǎn)品賣點(diǎn)等。想要把你的商品銷往海內(nèi)外,當(dāng)然要有過(guò)硬的質(zhì)量,因此你需要尋找比較靠譜的貨源渠道。過(guò)去一年多由于很多人居家工作,因此家居類選品是比較熱門的,也比較好賣。
然后你要考慮入駐的平臺(tái),很多新手提到跨境電商,首先會(huì)想到亞馬遜、eBay這樣的平臺(tái)。但其實(shí),現(xiàn)在各大電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,而且新商家很難出頭,因此不如建立自己的電商獨(dú)立站。不懂技術(shù)也不用擔(dān)心,可以使用簡(jiǎn)單的自助建站系統(tǒng),比如上線了,選個(gè)模板再添加需要的功能版塊,替換下圖片和文字內(nèi)容就好,快的話十分鐘就能搭建好了。
然后就是運(yùn)營(yíng)了。你需要每周分析跨境電商店鋪的數(shù)據(jù),并以此來(lái)調(diào)整選品和經(jīng)營(yíng)策略??梢远ㄆ谧鲆恍﹥?yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng),吸引客戶下單。
有些商家一直生意平平,沒(méi)什么起色,不知道跨境電商怎么做精品、怎么把生意做大。其實(shí)你可以參考這3個(gè)方法:
(1)時(shí)刻跟蹤妥投率、退款率、有效跟蹤率等關(guān)鍵后臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)不達(dá)標(biāo)情況的分析細(xì)致到每一個(gè)訂單,針對(duì)性地解決問(wèn)題。
(2)及時(shí)響應(yīng)用戶反饋,要聽(tīng)取客戶意見(jiàn),給客戶一種“你的店鋪很靠譜”的感覺(jué)。
(3)還有一點(diǎn)非常重要,就是一定要盡早入行。比如Anker是做充電寶起家的,他在亞馬遜上架充電寶的時(shí)間節(jié)點(diǎn),正好是美國(guó)線下商場(chǎng),超市,經(jīng)銷商都還沒(méi)做充電寶的時(shí)候。也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)只有線上有售;線下實(shí)體店是買不到手機(jī)充電寶的。因此Anker迅速搶占市場(chǎng),很快把牌子做大了。
總之,跨境電商是當(dāng)前熱門創(chuàng)業(yè)方向,有條件的商家都可以嘗試下。